Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

PRO TACKLES SRL, con domicilio social en Via Guiccioli, 24 40062 Molinella (BO), NIF 02372401204, en cumplimiento del Decreto Legislativo 27 de mayo de 2022, n.º 82 (transposición de la Directiva UE 2019/882 - Ley Europea de Accesibilidad), declara la accesibilidad de su sitio web https://shop.molix.com

Normas de referencia

El sitio web está diseñado y desarrollado siguiendo las siguientes normas técnicas internacionales:
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 - Nivel AA
- UNI EN 301 549 V3.2.1 (2021) - Requisitos de accesibilidad para productos y servicios de TIC
- Ley Europea de Accesibilidad - Directiva (UE) 2019/882 (aplicable a partir del 28 de junio de 2025 para los servicios comprendidos en su ámbito de aplicación).

Estado de cumplimiento

El sitio web es: https://shop.molix.com
Cumple parcialmente: cumple con la mayoría de los requisitos de accesibilidad establecidos en los Anexos I y II del Decreto Legislativo 82/2022 y los criterios de éxito de nivel AA de WCAG 2.1, con las limitaciones que se enumeran a continuación.

Contenido no accesible

Incumplimiento de los requisitos del Decreto Legislativo 82/2022:
- los documentos PDF y las páginas web no son totalmente accesibles para lectores de pantalla
- algunas imágenes decorativas pueden carecer de textos alternativos adecuados.
Contenido excluido del ámbito de aplicación
- contenido o funcionalidad proporcionados por terceros (plugins, widgets, etc.) que la empresa no puede controlar
- archivos publicados antes del 28 de junio de 2025 (hasta su actualización).
Alternativas accesibles disponibles
- asistencia telefónica para información sobre productos
- asistencia personalizada para completar pedidos en línea
- envío de catálogos en formatos alternativos.

Redacción de la declaración

Fecha de preparación: 07/08/2025
Metodología de evaluación utilizada: Evaluación combinada (autoevaluación y verificación externa)
Última revisión: 07/08/2025
Próxima revisión prevista: al menos anualmente o tras cambios significativos en el sitio.

Mecanismo de retroalimentación y datos de contacto

Para informar sobre problemas de accesibilidad o solicitar información sobre nuestros servicios en formato accesible:
Responsable de Accesibilidad: MARCO BECCATI
Correo electrónico: beccati@protackles.com
Teléfono: 051/887919
Dirección: Via Guiccioli, 24 40062 Molinella (BO)
Método de notificación:
Correo electrónico con el asunto "Informe de Accesibilidad"
Información a incluir en el informe:
URL de la página afectada
Descripción del problema encontrado
Navegador y versión utilizados
Sistema operativo
Tecnología de asistencia utilizada (si procede)
Tiempos de respuesta:
Confirmación de recepción: en 48 horas
Respuesta detallada: en 30 días desde la notificación
Resolución de problemas críticos: según prioridad y viabilidad técnica

Procedimiento de apelación

En caso de no recibir respuesta satisfactoria o de no obtener respuesta en un plazo de 30 días desde la notificación, es posible interponer un recurso ante la Agencia para la Italia Digital (AgID), como autoridad supervisora ​​de los servicios, utilizando los canales oficiales disponibles en el sitio web: https://www.agid.gov.it/it/form/segnalazioni-accessibilita

Información sobre los servicios

Tipo de servicio: Sitio web institucional, catálogo de productos, comercio electrónico B2B
Fecha de inicio de la prestación del servicio: 28/04/2023
Fecha del último cambio sustancial: 25/06/2025
Plataforma tecnológica: Comercio electrónico Webexpress, WordPress
Pruebas de usabilidad realizadas: Sí (IBM Equal Tools, WAVE, axe-core, Lighthouse, pruebas de lector de pantalla)
Tecnologías de asistencia probadas: No
Navegadores probados: Chrome, Firefox, Safari, Edge

Normas de referencia técnicas

Nuestros servicios están diseñados para cumplir con:
- Anexo I del Decreto Legislativo 82/2022 - Requisitos generales de accesibilidad
- Anexo II del Decreto Legislativo 82/2022 - Requisitos específicos para los servicios
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 - Nivel AA
- Norma técnica europea EN 301 549 v3.2.1

Compromiso con la mejora continua

- Seguimiento: Revisamos periódicamente la accesibilidad de nuestros servicios.
- Formación: Nuestro equipo recibe actualizaciones sobre las mejores prácticas de accesibilidad.
- Actualizaciones: Mejoramos continuamente nuestros servicios para garantizar la máxima inclusión.
- Participación del usuario: Consideramos los comentarios de los usuarios para orientar las mejoras.
Aviso legal: Esta declaración se actualizará siempre que haya cambios sustanciales que afecten a la accesibilidad, así como durante nuestra revisión periódica programada.
Última actualización: 07/08/2025

Referencias reglamentarias

- Decreto Legislativo 27 de mayo de 2022, n.º 82 - Implementación de la Directiva UE 2019/882
- Directiva (UE) 2019/882 - Ley Europea de Accesibilidad
- Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 - https://www.w3.org/TR/WCAG21/
- Norma EN 301 549 v3.2.1 - Norma Europea de Accesibilidad a las TIC
Nota importante: Esta declaración se elabora en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Decreto Legislativo 27 de mayo de 2022, n.º 82, que implementa la Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), aplicable a partir del 28 de junio de 2025.