Dichiarazione di accessibilità

Dichiarazione di Accessibilità

PRO TACKLES SRL, con sede legale in Via Guiccioli, 24 40062 Molinella (BO) , P.IVA 02372401204,in conformità al Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 (recepimento della Direttiva UE 2019/882 - European Accessibility Act), dichiara l'accessibilità del proprio sito web https://shop.molix.com.

Standard di riferimento

Il sito web è progettato e sviluppato seguendo i seguenti standard tecnici internazionali:
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 - Livello AA
- UNI EN 301 549 V3.2.1 (2021) - Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT
- European Accessibility Act - Direttiva (UE) 2019/882 (applicabile dal 28 giugno 2025 per i servizi che rientrano nel suo ambito di applicazione)

Stato di conformità

Il sito web è: https://shop.molix.com
Parzialmente conforme - rispetta la maggior parte dei requisiti di accessibilità previsti dall'allegato I e II del D.Lgs. 82/2022 e dei criteri di successo delle WCAG 2.1 livello AA, con le limitazioni elencate di seguito

Contenuti non accessibili

Non conformità ai requisiti del D.Lgs. 82/2022
- I documenti PDF e le pagine del sito non sono completamente accessibili agli screen reader
- Alcune immagini decorative potrebbero non avere testi alternativi appropriati
Contenuti esclusi dall'ambito di applicazione
- Contenuti o funzionalità fornite da terzi (plugin, widget, etc) non controllabili dall'azienda
- File pubblicati prima del 28 giugno 2025 (fino al loro aggiornamento)
Alternative accessibili disponibili
- Supporto telefonico per informazioni sui prodotti
- Assistenza personalizzata per completare ordini online
- Invio di cataloghi in formato alternativo

Redazione della dichiarazione

Data di redazione: 07/08/2025
Metodologia di valutazione utilizzata: Valutazione combinata (autovalutazione e verifica esterna)
Ultima revisione: 07/08/2025
Prossima revisione prevista: almeno annualmente o in seguito a modifiche rilevanti del sito.

Meccanismo di feedback e recapiti

Per segnalare problemi di accessibilità o richiedere informazioni sui nostri servizi in formato accessibile:
Responsabile Accessibilità: MARCO BECCATI
Email: beccati@protackles.com
Telefono: 051/887919
Indirizzo: Via Guiccioli, 24 40062 Molinella (BO)
Modalità di segnalazione:
Email con oggetto "Segnalazione Accessibilità"
Informazioni da includere nella segnalazione:
URL della pagina interessata
Descrizione del problema riscontrato
Browser e versione utilizzata
Sistema operativo
Tecnologia assistiva utilizzata (se applicabile)
Tempi di risposta:
Conferma ricezione: entro 48 ore
Risposta dettagliata: entro 30 giorni dalla segnalazione
Risoluzione problemi critici: secondo priorità e fattibilità tecnica

Procedura di ricorso

In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta entro 30 giorni dalla segnalazione, è possibile presentare ricorso all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) in qualità di autorità di vigilanza per i servizi, utilizzando i canali ufficiali disponibili sul sito: https://www.agid.gov.it/it/form/segnalazioni-accessibilita

Informazioni sui servizi

Tipo di servizio: Sito web istituzionale, catalogo prodotti, E-commerce B2B
Data inizio erogazione servizi: 28/04/2023
Data ultima modifica sostanziale: 25/06/2025
Piattaforma tecnologica: Webexpress e-commerce, wordpress
Test di usabilità effettuati: Sì  (IBM Equal tools, WAVE, axe-core, Lighthouse, screen reader testing)
Tecnologie assistive testate: No
Browser testati: Chrome, Firefox, Safari, Edge

Standard tecnici di riferimento

I nostri servizi sono progettati per rispettare:
- Allegato I del D.Lgs. 82/2022 - Requisiti generali di accessibilità
- Allegato II del D.Lgs. 82/2022 - Requisiti specifici per i servizi
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 - Livello AA
- Norma tecnica europea EN 301 549 v3.2.1

Impegno per il miglioramento continuo

- Monitoraggio: Verifichiamo regolarmente l'accessibilità dei nostri servizi.
- Formazione: Il nostro team riceve aggiornamenti sulle best practice di accessibilità.
- Aggiornamenti: Miglioriamo continuamente i nostri servizi per garantire la massima inclusività.
- Coinvolgimento utenti: Consideriamo il feedback degli utenti per orientare i miglioramenti.
Nota di responsabilità: La presente dichiarazione sarà aggiornata ogni qual volta si verifichino cambiamenti sostanziali che impattino sull'accessibilità, oltre che in sede di revisione periodica programmata.
Ultima modifica: 07/08/2025

Riferimenti normativi

- Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 - Recepimento Direttiva UE 2019/882
- Direttiva (UE) 2019/882 - European Accessibility Act
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 - https://www.w3.org/TR/WCAG21/
- Norma EN 301 549 v3.2.1 - Standard europeo accessibilità ICT
Nota importante: Questa dichiarazione è redatta in conformità agli obblighi previsti dal D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), applicabile dal 28 giugno 2025.