Envíos y devoluciones

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Envío

Los envíos se procesan en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido. Los productos se entregarán mediante mensajería urgente a la dirección indicada por el CLIENTE al realizar el pedido. Los plazos de entrega pueden variar según la empresa de mensajería y el destino.

Devoluciones

¿Quieres devolver los artículos que compraste? Puedes hacerlo gratis. Tienes 14 días para devolver los artículos y solicitar un reembolso. Aquí te explicamos cómo hacerlo en unos sencillos pasos:

>- Inicia sesión en tu cuenta y ve a Cuenta -> Solicitud de devolución
- Rellena el formulario con tus datos y especifica el artículo que deseas devolver en la tabla que aparece debajo del formulario.
- Envía el paquete a esta dirección: Pro Tackles Srl Via Guiccioli 24 40062 Molinella (BO) Italia
- Una vez que recibamos el paquete, procesaremos tu reembolso de inmediato.

Recuerda: los artículos no deben estar dañados, no deben haber sido usados ​​si son prendas de vestir y no deben tener ninguna etiqueta de identificación retirada. En resumen, deben estar en las mismas condiciones en que los enviamos, es decir, deben estar intactos y no haber perdido valor debido a ningún tipo de manipulación. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos: shop@molix.com. Nuestra referencia normativa para la compra a distancia de consumidores es el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor).