Spedizioni e resi

Spedizioni

Le spedizioni vengono processate entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine. L'arrivo previsto è entro 10 giorni lavorativi, ma i tempi di consegna possono variare a seconda del corriere e della destinazione di consegna.

Resi

Vuoi rendere la merce che hai acquistato? Lo puoi fare senza alcuna spesa. Hai 14 giorni di tempo per restituirci la merce e richiederci il rimborso. Ecco come fare in pochi semplici passi:

  • Entra nel tuo account e vai su STORICO ORDINI per vedere la lista dei tuoi acquisti su www.molix.com
  • Seleziona l’articolo che vuoi restituire/cambiare.
  • Vai sul box RESO MERCE e scrivi il motivo per cui vuoi cambiare o rendere la merce acquistata.
  • Clicca poi sotto su “Fai una nota di restituzione”.
  • Spedisci il pacco a questo indirizzo:
    Pro Tackles Srl
    Via Guiccioli 24 40062 Molinella (BO) Italy
  • Dopo aver fatto la spedizione dovrai comunicarci il numero della spedizione con e. mail a shop@molix.com
  • Una volta arrivato il pacco eseguiremo immediatamente il rimborso.

Ricordati: la merce non deve aver subito danni, non deve essere stata indossata se si tratta di indumenti e non devono essere stati tolti i cartellini identificativi. Insomma, deve essere nello stesso stato in cui te l'abbiamo inviata e quindi integra e non diminuita di valore per la tua eventuale manipolazione.

Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci: shop@molix.com

Il nostro riferimento normativo per gli acquisti a distanza del consumatore è il D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo).